Strona internetowa dla małej firmy: jakie podstrony

Podstrony, których potrzebuje każda mała firma

Branże się różnią (piekarnia, biuro rachunkowe i serwis rowerowy potrzebują zupełnie innych zdjęć i tekstów), ale szkielet jest zaskakująco podobny. Szczegóły opisują poradniki branżowe, na przykład dla restauracji czy hydraulików. Wspólny trzon wygląda tak:

Podstawowe podstrony i pytania, na które odpowiadają
Podstrona	Odpowiada na pytanie	Co umieścić
Strona główna	Czy to właściwa firma i czy działa blisko mnie?	Czym się zajmujesz, jaki obszar obsługujesz, jeden wyraźny przycisk
Usługi	Czy robią dokładnie to, czego potrzebuję?	Każda usługa z nazwy i jedno zdanie o tym, co obejmuje
Cennik	Czy mnie na to stać?	Stałe ceny albo ceny „od” z informacją, co je zmienia
O nas	Czy mogę im zaufać?	Kto prowadzi firmę, od kiedy działa, prawdziwe zdjęcia
Kontakt	Jak i kiedy mogę się z nimi skontaktować?	Formularz, telefon, adres, godziny otwarcia, czas odpowiedzi
Polityka prywatności	Co się stanie z moimi danymi?	Jakie dane zbiera formularz i kto je widzi

Stronę z FAQ warto dodać, gdy zauważysz, że przez telefon wciąż wracają te same trzy pytania. Zapisz odpowiedzi dokładnie tak, jak ich udzielasz.

Ceny: pokaż je albo wyjaśnij

Właściciele często nie podają cen, bo każde zlecenie jest inne. Odwiedzający odczytują tę lukę jako „drogo” albo „będą się targować”. W większości branż sprawdza się rozwiązanie pośrednie: podaj cenę początkową dla typowych zleceń i wypisz, co ją podnosi, na przykład wielkość, materiały, dojazd albo pilność. Jeśli naprawdę nie da się wycenić pracy bez zobaczenia jej na miejscu, napisz, na czym polega wycena i jak szybko ją wysyłasz. Więcej znajdziesz w poradniku o pokazywaniu cen usług.

Informacje, które ludzie naprawdę sprawdzają

Godziny otwarcia, także te nietypowe. Przerwa obiadowa, święta, dzień, w którym prowadzisz tylko odbiory.
Gdzie jesteś albo dokąd dojeżdżasz. Sklep potrzebuje adresu i informacji o parkowaniu; firma usługowa z dojazdem potrzebuje listy miejscowości lub kodów pocztowych, które obsługuje.
Jak szybko odpowiadasz. „Odpowiadamy na zapytania w ciągu jednego dnia roboczego” sprawia, że ludzie nie wysyłają tej samej wiadomości trzy razy.
Numer telefonu, który ktoś odbiera. Jeśli wolisz nie odbierać telefonów, napisz to wprost i zrób z formularza oczywistą drogę kontaktu.

Trzymaj te informacje w jednym miejscu i jako zwykły tekst, a nie wtopione w obrazek, żeby dało się je przeczytać na telefonie i żeby widziały je wyszukiwarki.

Jak buduje to Anticode

Jako kreator stron dla małych firm Anticode pracuje na podstawie opisu w rodzaju „strona dla Harbour Bikes, serwisu rowerowego w Falmouth, z usługami, cenami z listy, godzinami otwarcia i formularzem kontaktowym”. Architect potwierdza plan i zadaje pytania tam, gdzie odpowiedź zmienia wynik, na przykład czy chcesz osobne podstrony Usługi i Cennik, czy jedną stronę główną, która obejmuje oba tematy.

Osobne podstrony: Silnik projektowy może dodać podstrony Usługi, Cennik, O nas, FAQ i Kontakt, każdą pod własnym adresem, więc klienta można odesłać prosto do cen.
Formularz kontaktowy: Zapytania są zapisywane, szyfrowane w spoczynku i mogą trafiać do ciebie e-mailem. Konektor może też wysyłać każde z nich na Slacka, Discorda lub Telegram, dopisywać je do Google Sheets albo Airtable lub tworzyć kontakt w HubSpot, jeśli zawiera adres e-mail.
Strony prawne: Każda opublikowana strona dostaje Politykę prywatności i Regulamin napisane na podstawie tego, co ta strona faktycznie robi, na przykład jaki ma formularz. Traktuj je jako punkt wyjścia do sprawdzenia, a nie poradę prawną.
Twój adres: Opublikuj stronę pod darmowym adresem anticode.dev albo podłącz własną domenę w płatnym planie.

Przed publikacją bramka projektowa sprawdza podstawy, takie jak widok na telefonie, czytelny fokus klawiatury i teksty alternatywne zdjęć, a Sentinel sprawdza, czy formularz wysyła dane tylko tam, gdzie powinien. Jeśli stronę publikuje za ciebie ktoś inny, on także musi mieć włączone logowanie dwuskładnikowe, zanim strona zbierająca dane trafi do sieci.

Aktualność strony

Strona małej firmy psuje się powoli: stara cena, zeszłoroczne godziny świąteczne, zmieniony numer telefonu. Edytuj tekst bezpośrednio w edytorze wizualnym albo poproś o zmianę jednym zdaniem („w soboty zamykamy teraz o 16”). Historia wersji przechowuje ostatnie zapisy, więc pomyłkową edycję można cofnąć.

Ograniczenia, o których warto wiedzieć

Brak kasy online. Jeśli sprzedajesz, przyciski zakupu prowadzą do linku płatności ze Stripe Payment Links, PayPal, Gumroad, Lemon Squeezy, Shopify lub Whop. Nie ma koszyka, kontroli stanów magazynowych, wysyłki ani obsługi podatków.
Rezerwacje są proste. Kalendarz rezerwacji oferuje sześć stałych godzin dziennie na najbliższe dni (z pominięciem poniedziałków), bez własnych godzin, zaliczek, synchronizacji kalendarza i grafików pracowników, a każdą rezerwację potwierdzasz samodzielnie.
Brak zarządzania Profilem Firmy w Google. Wizytówką w mapach zarządzasz osobno; pilnuj, żeby godziny w obu miejscach się zgadzały.
Limit w darmowym planie. W darmowym planie widoczna jest określona miesięczna liczba zgłoszeń z formularzy (domyślnie 100); pozostałe czekają, aż przejdziesz na wyższy plan.

Częste pytania

Ile podstron potrzebuje strona małej firmy?

Zwykle od czterech do sześciu: strona główna, usługi, ceny, o nas, kontakt i polityka prywatności. Jednoosobowa działalność zmieści większość z tego na jednej dobrze uporządkowanej stronie i dołoży podstrony później.

Czy mogę przenieść treści z mojej obecnej strony?

Możesz wkleić teksty do swojego opisu albo dodać link; linki są czytane raz i streszczane w briefie. Nie ma automatycznego importu z WordPressa ani innych kreatorów.

Gdzie trafiają zapytania?

Do twojego panelu Anticode i opcjonalnie do twojej skrzynki. Przez konektor możesz też wysyłać każde z nich na czat zespołu, do arkusza kalkulacyjnego lub do HubSpot.