Um site de restaurante que responde sobre o cardápio, o horário e a mesa
Quem abre o site de um restaurante no celular quer resolver quatro coisas: o que tem no cardápio e quanto custa, quando vocês abrem, onde ficam e como conseguir uma mesa. Um bom site para restaurante responde às quatro na primeira tela e mantém o cardápio fiel ao que a cozinha está preparando hoje. Veja como planejar o seu, onde a Anticode se encaixa e onde uma ferramenta de reservas faz esse trabalho específico melhor.
O que o cliente confere antes de escolher
Ninguém lê a história de um restaurante antes de decidir onde jantar na sexta-feira. As pessoas passam os olhos, geralmente paradas na rua ou no sofá com os amigos, e vão embora assim que uma pergunta fica sem resposta. Coloque isto onde o polegar alcança sem rolar a tela:
- O horário de hoje, com o último pedido da cozinha além do horário da casa. “Aberto até as 23h, cozinha fecha às 21h30” evita uma conversa constrangedora na recepção.
- O endereço como link de mapa, mais a estação, o ponto de ônibus ou o estacionamento mais próximo. Um toque que abre o app de mapas do próprio visitante é melhor do que um mapa incorporado que carrega devagar.
- O cardápio, com preços. Um cardápio sem preços passa a impressão de ser caríssimo ou desatualizado.
- Como reservar, ou um aviso claro de que vocês só atendem por ordem de chegada.
- Um telefone escrito de forma que dê para tocar e ligar, para quem prefere simplesmente telefonar.
O cardápio é a página que vende
O erro mais comum é um PDF escaneado do cardápio impresso. Ele demora a carregar no 4G, não dá para ampliar com conforto, é mal lido pelos buscadores e costuma estar duas estações atrasado. Coloque o cardápio na página como texto, agrupado do jeito que a cozinha pensa: petiscos, entradas, pratos principais, acompanhamentos, sobremesas, bebidas.
Na Anticode, o cardápio pode ficar em uma coleção do CMS que você edita pelo painel, com campos como nome do prato, seção, descrição curta, preço e marcações alimentares. A coleção tem um endereço próprio (por exemplo, /menu/), então mudar um preço ou riscar um prato do dia que acabou é editar um formulário, não refazer o site. Se o seu cardápio muda toda semana, o fluxo do cardápio semanal mostra uma rotina que impede a versão on-line de ficar para trás.
As informações sobre alergênicos e restrições alimentares exigem cuidado. Marque as opções vegetarianas, veganas e sem glúten de forma consistente, diga como o cliente deve avisar sobre uma alergia e evite expressões como “livre de” a menos que a sua cozinha possa realmente garantir isso. As regras sobre informação de alergênicos variam de país para país; o restaurante é responsável por acertar o próprio texto.
Reservas, sem rodeios
O calendário de agendamento da Anticode aceita uma reserva por horário. Ele recusa datas passadas e datas a mais de 120 dias, e dois visitantes nunca conseguem pegar o mesmo horário. Ele não sabe nada de número de lugares, tamanho de mesa, tempo de giro ou sinal contra faltas, e não sincroniza com outra agenda. Isso o torna adequado para alguns restaurantes e inadequado para a maioria dos salões movimentados.
| A sua situação | O que costuma funcionar |
|---|---|
| Balcão do chef ou menu degustação com sessões únicas fixas | O calendário de agendamento, um horário por sessão |
| Uma sala privativa alugada por noite | O calendário de agendamento, ou um formulário de pedido que você confirma manualmente |
| Um salão que recebe muitos grupos às 20h | Uma ferramenta de reservas dedicada, com link em um botão claro de Reservar mesa |
| Só por ordem de chegada | Diga isso na primeira tela, com os horários em que a fila é menor |
Um formulário de pedido de reserva (um formulário personalizado ligado a uma função do site) é o meio-termo para casas menores: data, horário, número de pessoas, nome, telefone e um campo de observações para cadeirão ou aniversário. Você confirma cada um pessoalmente, então deixe a expectativa clara na página (“respondemos em poucas horas”).
Grupos, eventos e uso exclusivo
Pedidos para grupos grandes e para salas privativas costumam valer mais do que uma semana de mesas para dois, e merecem um formulário curto só para eles: data preferida, número de convidados, orçamento por pessoa se souberem e a ocasião. A Anticode salva cada envio e pode mandá-lo para o seu e-mail ou publicá-lo em um canal do Slack que o gerente acompanha, ou adicioná-lo como linha no Google Sheets para quem organiza os eventos. Veja como direcionar os pedidos para a pessoa certa para saber como separá-los.
O visual: comida de verdade, o salão de verdade
Sites de restaurante genéricos gerados por IA se denunciam rápido: fotos de banco de imagens de uma culinária que a casa nem serve, um título como “uma jornada gastronômica”, uma faixa de avaliações sem nomes. Use as suas próprias fotos dos pratos de verdade e do salão de verdade, mesmo tiradas com o celular em boa luz natural. Na Anticode, as fotos que você envia são usadas pelos apps gerados; uma página do motor de design usa uma biblioteca de fotos selecionadas. Para mostrar seus pratos ali, coloque imagens hospedadas em uma coleção do CMS, como o cardápio, ou peça um app que use as fotos enviadas.
Na direção de design, Editorial (Geist) combina com um bistrô de cardápio bem escrito, Luxury (Jost) com alta gastronomia e bastante espaço em branco, Organic (Figtree) com uma cozinha sazonal ou da roça à mesa, e Playful (Fredoka) segura bem uma taqueria ou uma casa de dumplings. Escolha uma cor de ação para o botão de Reservar e não a use em mais nenhum lugar.
Onde a Anticode para no caso de restaurantes
- Sem pedidos on-line. Não há carrinho, pedidos para viagem, áreas de entrega nem comandas para a cozinha. Coloque um link para o seu serviço de pedidos ou de delivery.
- Sem gestão de mesas. Uma reserva por horário, sem contagem de lugares, sem sinal, sem sincronização de agenda.
- Páginas só em inglês. Se muitos dos seus clientes leem outro idioma, a Anticode ainda não consegue gerar uma versão traduzida.
- Sem feed de avaliações. Você pode citar clientes reais com a permissão deles, mas nada puxa avaliações de outros sites.
Perguntas frequentes
Posso atualizar o cardápio sozinho, sem refazer o site?
Sim. Mantenha o cardápio em uma coleção do CMS e edite pratos e preços no painel; as páginas da coleção se atualizam quando você salva.
Os clientes podem instalar o site como um app?
Todo site publicado na Anticode pode ser instalado na tela inicial do celular, com uma página de reserva para quando estiver off-line. É prático para os clientes frequentes, embora a maioria ainda vá encontrar você pela busca ou por um app de mapas.
Posso usar o meu próprio domínio?
Nos planos pagos, você pode conectar o seu próprio domínio; os sites gratuitos são publicados em um endereço nome.anticode.dev e exibem um pequeno selo da Anticode. Veja os planos em /pricing.
Um site para restaurante basta se a maioria das reservas chega por telefone?
Muitas vezes, sim. Um cardápio claro, o horário, o link do mapa e um telefone que se liga com um toque cobrem quase tudo o que o cliente precisa, e um formulário de pedido atende quem prefere não ligar.