메뉴, 영업시간, 자리 문제에 답하는 식당 홈페이지
손님은 휴대폰으로 식당 사이트를 열어 네 가지를 확인합니다. 메뉴와 가격, 영업시간, 위치, 그리고 자리를 잡는 방법입니다. 좋은 식당 홈페이지는 첫 화면에서 네 가지 모두에 답하고, 메뉴를 오늘 밤 주방이 실제로 만드는 음식과 일치시킵니다. 어떻게 기획하는지, Anticode가 맞는 부분은 어디이고 예약 전용 도구가 더 잘하는 일은 무엇인지 소개합니다.
손님이 고르기 전에 확인하는 것
금요일에 어디서 먹을지 고르면서 식당의 역사를 읽는 사람은 없습니다. 대개 길에 서서, 혹은 친구들과 소파에 앉아 훑어보고, 질문 하나에 답이 없으면 바로 떠납니다. 스크롤 없이 엄지가 닿는 곳에 다음을 두세요.
- 오늘 영업시간, 문 닫는 시간과 함께 주방 라스트오더까지. "11시까지 영업, 주방 마감 9시 30분"이라고 적어 두면 입구에서 곤란한 대화를 피할 수 있습니다.
- 지도 링크로 된 주소, 그리고 가장 가까운 역, 버스 정류장, 주차장. 방문자의 지도 앱이 바로 열리는 링크가 느리게 뜨는 삽입 지도보다 낫습니다.
- 가격이 있는 메뉴. 가격 없는 메뉴는 아주 비싸거나 오래된 정보로 읽힙니다.
- 예약 방법, 또는 예약 없이 방문만 받는다는 분명한 안내.
- 탭하면 바로 걸리는 전화번호, 그냥 전화하고 싶은 사람을 위해.
메뉴가 손님을 부르는 페이지입니다
가장 흔한 실수는 인쇄 메뉴를 스캔한 PDF입니다. 모바일 데이터에서 느리고, 확대해서 보기 불편하고, 검색엔진이 잘 읽지 못하며, 대개 두 계절은 지난 내용입니다. 메뉴는 주방이 생각하는 방식대로 묶어서 페이지에 텍스트로 넣으세요. 간단한 안주, 작은 접시, 메인, 사이드, 디저트, 음료처럼요.
Anticode에서는 메뉴를 대시보드에서 편집하는 CMS 컬렉션에 둘 수 있습니다. 요리 이름, 분류, 짧은 설명, 가격, 식단 태그 같은 필드를 씁니다. 컬렉션은 고유한 주소(예: /menu/)로 제공되므로, 가격을 바꾸거나 품절된 스페셜을 지우는 일은 다시 빌드할 필요 없이 폼 편집으로 끝납니다. 메뉴를 매주 바꾼다면 주간 메뉴 워크플로에서 온라인 메뉴가 어긋나지 않게 하는 루틴을 안내합니다.
알레르기와 식단 정보는 신경 써야 합니다. 채식, 비건, 글루텐 프리 메뉴를 일관되게 표시하고, 손님이 알레르기를 어떻게 알려야 하는지 적고, 주방이 정말로 책임질 수 있지 않다면 "무첨가" 같은 말은 피하세요. 알레르기 정보에 관한 규정은 나라마다 다르며, 정확한 문구는 식당이 책임져야 합니다.
예약, 솔직하게
Anticode의 예약 캘린더는 시간대마다 예약을 하나씩 받습니다. 지난 날짜와 120일 넘게 남은 날짜는 받지 않으며, 두 방문자가 같은 시간대를 잡는 일은 생기지 않습니다. 인원 수, 테이블 크기, 회전 시간, 노쇼 보증금은 모르고, 다른 캘린더와 동기화되지도 않습니다. 그래서 어떤 식당에는 맞고, 붐비는 대부분의 식당에는 맞지 않습니다.
| 상황 | 대개 잘 맞는 방식 |
|---|---|
| 회차가 정해진 셰프 카운터나 코스 요리 | 예약 캘린더, 회차당 시간대 하나 |
| 저녁 단위로 빌려주는 프라이빗 룸 | 예약 캘린더, 또는 직접 확정하는 문의 폼 |
| 저녁 8시에 여러 팀을 받는 홀 | 예약 전용 도구를 쓰고, 분명한 '테이블 예약' 버튼으로 연결 |
| 예약 없이 방문만 | 첫 화면에 밝히고, 대기가 가장 짧은 시간대도 함께 |
작은 식당에는 예약 요청 폼(사이트 함수에 연결된 커스텀 폼)이 중간 방법입니다. 날짜, 시간, 인원, 이름, 전화번호, 그리고 유아용 의자나 생일 같은 요청을 적는 메모란입니다. 예약은 하나하나 직접 확정하므로, 페이지에 기대치를 적어 두세요("몇 시간 안에 답변드립니다").
단체, 대관, 행사
단체석이나 프라이빗 다이닝 문의는 2인석 일주일치보다 가치 있는 경우가 많으니, 따로 짧은 폼을 둘 만합니다. 희망 날짜, 인원, 알고 있다면 1인당 예산, 그리고 행사 성격입니다. Anticode는 각 제출을 저장하고, 이메일로 보내거나 매니저가 보는 Slack 채널에 올리거나, 행사를 기획하는 사람을 위해 Google Sheets에 한 행으로 추가할 수 있습니다. 문의를 나누는 방법은 문의를 담당자에게 보내기를 참고하세요.
분위기: 진짜 음식, 진짜 공간
흔한 자동 생성 식당 사이트는 금방 티가 납니다. 그 식당이 팔지도 않는 요리의 스톡 사진, "미식 여행" 같은 헤드라인, 이름 없는 리뷰 띠 같은 것들입니다. 실제 요리와 실제 홀을 찍은 사진을 쓰세요. 밝은 낮에 휴대폰으로 찍은 것이어도 괜찮습니다. Anticode에서 올린 사진은 앱 빌드에서 쓰입니다. 디자인 엔진 페이지는 엄선된 사진 라이브러리를 사용하므로, 그곳에 내 요리를 보여 주려면 메뉴 같은 CMS 컬렉션에 호스팅된 이미지를 넣거나, 올린 사진을 쓰는 앱 빌드를 요청하세요.
디자인 방향으로는 Editorial(Geist)이 글맛 있는 메뉴의 비스트로에, Luxury(Jost)가 넉넉한 여백의 파인 다이닝에, Organic(Figtree)이 제철이나 농장 중심의 주방에 어울리고, Playful(Fredoka)은 타코 가게나 만두집도 소화합니다. 예약 버튼에 액션 색상 하나를 정하고 다른 곳에는 쓰지 마세요.
식당에서 Anticode가 멈추는 곳
- 온라인 주문이 없습니다. 장바구니, 포장 주문, 배달 구역, 주방 주문서 기능은 없습니다. 주문이나 배달 서비스로 링크하세요.
- 테이블 관리가 없습니다. 시간대당 예약 하나, 인원 수, 보증금, 캘린더 동기화 없음.
- 페이지는 영어로만 만들어집니다. 손님 다수가 다른 언어를 읽는다면, 현재 Anticode로는 번역본을 만들 수 없습니다.
- 리뷰 피드가 없습니다. 실제 손님의 허락을 받아 후기를 인용할 수는 있지만, 다른 사이트의 리뷰를 가져오는 기능은 없습니다.
자주 묻는 질문
사이트를 다시 빌드하지 않고 메뉴를 직접 고칠 수 있나요?
네. 메뉴를 CMS 컬렉션에 두고 대시보드에서 요리와 가격을 편집하면, 저장할 때 컬렉션 페이지가 업데이트됩니다.
손님이 사이트를 앱처럼 설치할 수 있나요?
게시된 모든 Anticode 사이트는 오프라인 대체 페이지와 함께 휴대폰 홈 화면에 설치할 수 있습니다. 단골에게 편리하지만, 대부분의 손님은 여전히 검색이나 지도 앱으로 찾아옵니다.
내 도메인을 쓸 수 있나요?
유료 요금제에서 내 도메인을 연결할 수 있습니다. 무료 사이트는 name.anticode.dev 주소로 게시되며 작은 Anticode 배지가 붙습니다. 요금제는 /pricing을 참고하세요.
예약을 대부분 전화로 받는다면 식당 홈페이지 제작 도구만으로 충분할까요?
대개는 그렇습니다. 분명한 메뉴, 영업시간, 지도 링크, 탭하면 걸리는 전화번호가 손님에게 필요한 것 대부분을 해결하고, 전화하기 싫은 손님은 요청 폼으로 받으면 됩니다.