Website restoran yang menjawab soal menu, jam buka, dan meja
Tamu membuka website restoran di ponsel untuk menjawab empat hal: apa menunya dan berapa harganya, kapan kamu buka, di mana lokasinya, dan bagaimana cara mendapat meja. Website restoran yang baik menjawab keempatnya di layar pertama dan menjaga menunya sesuai dengan apa yang dimasak dapur malam ini. Berikut cara merencanakannya, di mana Anticode cocok, dan di mana alat reservasi khusus lebih baik untuk satu tugas itu.
Apa yang dicek tamu sebelum memilih
Tidak ada yang membaca sejarah restoran sebelum memutuskan mau makan di mana pada Jumat malam. Mereka memindai, biasanya sambil berdiri di pinggir jalan atau duduk di sofa bersama teman, dan langsung pergi begitu ada pertanyaan yang tidak terjawab. Taruh hal-hal ini di tempat yang terjangkau jempol tanpa perlu menggulir:
- Jam buka malam ini, termasuk jam last order dapur selain jam tutup pintu. "Buka sampai 23.00, dapur tutup 21.30" menghindarkan percakapan canggung di meja penerima tamu.
- Alamat sebagai tautan peta, plus stasiun, halte bus, atau tempat parkir terdekat. Satu ketukan yang membuka aplikasi peta milik pengunjung lebih baik daripada peta tersemat yang lambat dimuat.
- Menu, lengkap dengan harga. Menu tanpa harga terkesan sangat mahal atau sudah usang.
- Cara reservasi, atau pernyataan jelas bahwa kamu hanya melayani tamu yang datang langsung.
- Nomor telepon yang ditulis supaya bisa diketuk untuk menelepon, bagi yang lebih suka langsung menelepon.
Menu adalah halaman yang menjual
Kesalahan paling umum adalah PDF hasil pindaian menu cetak. Lambat dibuka dengan data seluler, tidak nyaman diperbesar, tidak terbaca baik oleh mesin pencari, dan biasanya sudah ketinggalan dua musim. Taruh menu di halaman sebagai teks, dikelompokkan seperti cara dapur memikirkannya: camilan, hidangan kecil, hidangan utama, pendamping, pencuci mulut, minuman.
Dengan Anticode, menu bisa disimpan di koleksi CMS yang kamu edit dari dashboard, dengan kolom seperti nama hidangan, bagian, deskripsi singkat, harga, dan label diet. Koleksi ini disajikan di alamatnya sendiri (misalnya /menu/), jadi mengubah harga atau mencoret menu spesial yang habis cukup lewat edit formulir, bukan build ulang. Kalau menumu berganti setiap minggu, alur kerja menu mingguan menjelaskan rutinitas yang menjaga versi online tetap sesuai.
Informasi alergen dan diet perlu ditangani dengan hati-hati. Tandai pilihan vegetarian, vegan, dan bebas gluten secara konsisten, jelaskan bagaimana tamu harus memberi tahu soal alergi, dan hindari kata seperti "bebas dari" kecuali dapurmu benar-benar bisa menjaminnya. Aturan informasi alergen berbeda di tiap negara; restoran bertanggung jawab memastikan kata-katanya sendiri sudah benar.
Reservasi, apa adanya
Kalender pemesanan Anticode menerima satu pemesanan per slot waktu. Kalender ini menolak tanggal yang sudah lewat dan lebih dari 120 hari ke depan, dan dua pengunjung tidak pernah bisa mengambil slot yang sama. Kalender ini tidak mengenal jumlah kursi, ukuran meja, durasi per meja, atau deposit untuk tamu yang tidak datang, dan tidak tersinkron dengan kalender lain. Artinya cocok untuk sebagian restoran dan tidak cocok untuk kebanyakan ruang makan yang ramai.
| Situasimu | Yang biasanya berhasil |
|---|---|
| Chef's counter atau tasting menu dengan satu sesi tetap | Kalender pemesanan, satu slot per sesi |
| Ruang makan privat yang disewakan per malam | Kalender pemesanan, atau formulir permintaan yang kamu konfirmasi manual |
| Ruang makan yang menerima banyak rombongan pada jam 8 malam | Alat reservasi khusus, ditautkan dari tombol Pesan meja yang jelas |
| Hanya tamu datang langsung | Sebutkan di layar pertama, beserta jam antrean paling pendek |
Formulir permintaan reservasi (formulir kustom yang terhubung ke fungsi website) adalah jalan tengah untuk tempat yang lebih kecil: tanggal, jam, jumlah orang, nama, telepon, dan kolom catatan untuk kursi bayi atau ulang tahun. Kamu mengonfirmasi masing-masing sendiri, jadi sampaikan ekspektasinya di halaman ("kami membalas dalam beberapa jam").
Rombongan, sewa privat, dan acara
Permintaan untuk rombongan besar dan ruang makan privat sering kali bernilai lebih dari seminggu meja berdua, dan layak punya formulir singkatnya sendiri: tanggal yang diinginkan, jumlah tamu, anggaran per orang jika mereka tahu, dan acaranya. Anticode menyimpan setiap kiriman dan bisa mengirimkannya ke emailmu, meneruskannya ke channel Slack yang dipantau manajer, atau menambahkannya sebagai baris di Google Sheets untuk siapa pun yang mengurus acara. Lihat meneruskan pesan ke orang yang tepat untuk cara memilahnya.
Tampilannya: makanan asli, ruangan asli
Website restoran hasil generator yang generik cepat ketahuan: foto stok masakan yang tidak disajikan restoran itu, judul "perjalanan kuliner", dan deretan ulasan tanpa nama. Pakai foto sendiri dari piring yang sebenarnya dan ruang makan yang sebenarnya, meski diambil dengan ponsel di cahaya siang yang bagus. Di Anticode, foto yang kamu unggah dipakai oleh build aplikasi; halaman design engine mengambil dari pustaka foto pilihan, jadi untuk menampilkan hidanganmu sendiri di sana, taruh gambar yang di-hosting di koleksi CMS seperti menu, atau minta build aplikasi yang memakai unggahanmu.
Untuk arah desain, Editorial (Geist) cocok untuk bistro dengan menu yang ditulis apik, Luxury (Jost) cocok untuk fine dining dengan ruang yang lega, Organic (Figtree) cocok untuk dapur musiman atau farm-to-table, dan Playful (Fredoka) bisa membawakan taqueria atau kedai dumpling. Pilih satu warna aksi untuk tombol Pesan dan jangan pakai di tempat lain.
Batas Anticode untuk restoran
- Tidak ada pemesanan online. Tidak ada keranjang, pesan antar atau bawa pulang, zona pengiriman, atau tiket dapur. Tautkan ke penyedia pemesanan atau pengantaran milikmu.
- Tidak ada manajemen meja. Satu pemesanan per slot, tanpa jumlah kursi, tanpa deposit, tanpa sinkronisasi kalender.
- Halaman hanya berbahasa Inggris. Kalau banyak tamumu membaca bahasa lain, saat ini Anticode belum bisa membuat versi terjemahannya.
- Tidak ada feed ulasan. Kamu bisa mengutip tamu sungguhan dengan izin mereka, tetapi tidak ada yang menarik ulasan dari situs lain.
Pertanyaan umum
Bisakah saya memperbarui menu sendiri tanpa membangun ulang website?
Bisa. Simpan menu di koleksi CMS lalu edit hidangan dan harga di dashboard; halaman koleksinya diperbarui saat kamu menyimpan.
Bisakah tamu memasang website seperti aplikasi?
Setiap website Anticode yang dipublikasikan bisa dipasang di layar utama ponsel, dengan halaman cadangan saat offline. Ini praktis untuk pelanggan tetap, meski kebanyakan tamu tetap akan menemukanmu lewat pencarian atau aplikasi peta.
Bisakah saya memakai nama domain sendiri?
Pada paket berbayar kamu bisa menghubungkan domain sendiri; website gratis dipublikasikan ke alamat name.anticode.dev dan menampilkan lencana kecil Anticode. Lihat /pricing untuk paketnya.
Apakah website restoran sudah cukup kalau kebanyakan reservasi saya lewat telepon?
Sering kali cukup. Menu yang jelas, jam buka, tautan peta, dan nomor yang bisa diketuk untuk menelepon sudah mencakup sebagian besar kebutuhan tamu, dan formulir permintaan menangkap siapa pun yang lebih suka tidak menelepon.