En restaurantnettside som svarer på menyen, åpningstidene og spørsmålet om bord
Gjester åpner restaurantens nettside på mobilen for å få svar på fire ting: hva som står på menyen og hva det koster, når dere har åpent, hvor dere ligger og hvordan de får bord. En god nettside for restaurant svarer på alle fire på første skjermbilde og holder menyen i tråd med det kjøkkenet lager i kveld. Her er hvordan du planlegger en, hvor Anticode passer inn, og hvor et bordbestillingsverktøy gjør akkurat den jobben bedre.
Det gjestene sjekker før de velger
Ingen leser restaurantens historie før de bestemmer hvor de skal spise en fredag. De skumleser, gjerne stående på gaten eller i sofaen med venner, og de forsvinner i det øyeblikket et spørsmål står ubesvart. Plasser dette der tommelen finner det uten å scrolle:
- Kveldens åpningstider, med kjøkkenets siste bestilling i tillegg til når døren stenger. «Åpent til 23, kjøkkenet stenger 21.30» sparer dere for en pinlig samtale i døren.
- Adressen som kartlenke, pluss nærmeste stasjon, bussholdeplass eller parkeringsplass. Et trykk som åpner den besøkendes egen kartapp er bedre enn et innebygd kart som laster sakte.
- Menyen, med priser. En meny uten priser leses enten som svært dyr eller utdatert.
- Hvordan man bestiller bord, eller en enkel beskjed om at dere bare tar walk-in.
- Et telefonnummer skrevet slik at man kan trykke for å ringe, for dem som helst bare vil ringe.
Menyen er siden som selger
Den vanligste feilen er en skannet PDF av den trykte menyen. Den er treg på mobildata, er vanskelig å zoome i, leses dårlig av søkemotorer og er som regel to sesonger gammel. Legg menyen på siden som tekst, gruppert slik kjøkkenet tenker: snacks, småretter, hovedretter, tilbehør, desserter, drikke.
Med Anticode kan menyen ligge i en CMS-samling du redigerer fra dashbordet, med felt som rettens navn, seksjon, kort beskrivelse, pris og merking for kosthold. Samlingen har sin egen adresse (for eksempel /menu/), så å endre en pris eller stryke en utsolgt dagens rett er en endring i et skjema, ikke en ny versjon av nettstedet. Endrer du menyen hver uke, går arbeidsflyten for ukemeny gjennom en rutine som hindrer at nettversjonen sklir ut.
Informasjon om allergener og kosthold krever omtanke. Merk vegetariske, veganske og glutenfrie retter konsekvent, si hvordan gjestene skal gi beskjed om allergier, og unngå ord som «fri for» med mindre kjøkkenet virkelig kan stå inne for det. Reglene for allergeninformasjon varierer fra land til land; restauranten er selv ansvarlig for å få formuleringene riktige.
Bordbestilling, ærlig talt
Anticodes bestillingskalender tar én bestilling per tidsluke. Den avviser datoer som har passert og datoer mer enn 120 dager frem, og to besøkende kan aldri ta samme tidsluke. Den vet ingenting om antall kuverter, bordstørrelser, sittetid eller depositum for gjester som ikke møter, og den synkroniseres ikke med andre kalendere. Det gjør den riktig for noen restauranter og feil for de fleste travle spisesaler.
| Din situasjon | Det som pleier å fungere |
|---|---|
| Kokkens bord eller smaksmeny med faste enkeltsittinger | Bestillingskalenderen, én tidsluke per sitting |
| Et selskapslokale som leies ut for en kveld | Bestillingskalenderen, eller et forespørselsskjema du bekrefter selv |
| En spisesal som tar imot mange selskaper klokken 20 | Et eget bordbestillingsverktøy, lenket fra en tydelig Bestill bord-knapp |
| Bare walk-in | Si det på første skjermbilde, sammen med tidene køen er kortest |
Et skjema for bordforespørsel (et tilpasset skjema knyttet til en nettstedsfunksjon) er mellomveien for mindre steder: dato, klokkeslett, antall personer, navn, telefon og et felt for merknader om barnestol eller bursdag. Du bekrefter hver forespørsel selv, så sett forventninger på siden («vi svarer innen noen timer»).
Selskaper, privat leie og arrangementer
Forespørsler om store selskaper og privat leie er ofte verdt mer enn en uke med tomannsbord, og de fortjener sitt eget korte skjema: ønsket dato, antall gjester, budsjett per person hvis de vet det, og anledningen. Anticode lagrer hver innsending og kan sende den til deg på e-post, poste den i en Slack-kanal lederen følger med på, eller legge den inn som en rad i Google Sheets for den som planlegger arrangementer. Se send henvendelser til riktig person for hvordan du fordeler dem.
Uttrykket: ekte mat, det ekte lokalet
Generiske genererte restaurantnettsider avslører seg raskt: stockbilder av et kjøkken restauranten ikke serverer, en overskrift om en «kulinarisk reise», en stripe med anmeldelser uten navn. Bruk dine egne bilder av de faktiske tallerkenene og det faktiske lokalet, gjerne tatt med mobilen i godt dagslys. I Anticode brukes bilder du laster opp av app-versjoner; en side fra designmotoren henter fra et kuratert bildebibliotek, så for å vise dine egne retter der legger du bilder med egen nettadresse i en CMS-samling som menyen, eller ber om en app-versjon som bruker opplastingene dine.
Når det gjelder designretning, passer Editorial (Geist) en bistro med en meny skrevet med litterær penn, Luxury (Jost) passer fine dining med god luft, Organic (Figtree) passer et sesongbasert kjøkken med råvarer fra gården, og Playful (Fredoka) kan bære en taqueria eller en dumplingbar. Velg én handlingsfarge til Bestill-knappen og la den ikke dukke opp noe annet sted.
Hvor Anticode stopper for restauranter
- Ingen bestilling av mat på nett. Det finnes ingen handlekurv, takeaway-bestilling, leveringssoner eller bonger til kjøkkenet. Lenk til leverandøren din for bestilling eller levering.
- Ingen bordstyring. Én bestilling per tidsluke, ingen kuverter, ingen depositum, ingen kalendersynkronisering.
- Bare sider på engelsk. Hvis mange av gjestene dine leser et annet språk, kan Anticode ikke lage en oversatt versjon i dag.
- Ingen anmeldelsesfeed. Du kan sitere ekte gjester med deres tillatelse, men ingenting henter inn anmeldelser fra andre nettsteder.
Vanlige spørsmål
Kan jeg oppdatere menyen selv uten å lage nettstedet på nytt?
Ja. Ha menyen i en CMS-samling og rediger retter og priser i dashbordet; samlingssidene oppdateres når du lagrer.
Kan gjestene installere nettsiden som en app?
Alle publiserte Anticode-nettsteder kan installeres på mobilens hjemskjerm, med en reserveside uten nett. Det er praktisk for stamgjester, selv om de fleste gjester fortsatt finner dere via søk eller en kartapp.
Kan jeg bruke mitt eget domenenavn?
På betalte abonnementer kan du koble til ditt eget domene; gratis nettsteder publiseres på en navn.anticode.dev-adresse og har et lite Anticode-merke. Se /pricing for abonnementene.
Holder en nettside for restaurant hvis jeg tar de fleste bestillinger på telefon?
Ofte, ja. En tydelig meny, åpningstider, kartlenke og et nummer man kan trykke for å ringe dekker det meste gjestene trenger, og et forespørselsskjema fanger opp dem som helst ikke vil ringe.