Eine Restaurant-Website, die Speisekarte, Öffnungszeiten und Tischfrage beantwortet
Gäste öffnen die Website eines Restaurants auf dem Handy, um vier Dinge zu klären: was auf der Karte steht und was es kostet, wann Sie geöffnet haben, wo Sie sind und wie man einen Tisch bekommt. Eine gute Restaurant-Website beantwortet alle vier auf dem ersten Bildschirm und hält die Speisekarte auf dem Stand dessen, was die Küche heute Abend kocht. So planen Sie eine, so passt Anticode dazu, und dort erledigt ein Reservierungstool diese eine Aufgabe besser.
Was Gäste prüfen, bevor sie sich entscheiden
Niemand liest die Geschichte eines Restaurants, bevor er entscheidet, wo er am Freitag essen geht. Man überfliegt, meist auf der Straße stehend oder mit Freunden auf dem Sofa, und ist weg, sobald eine Frage offenbleibt. Platzieren Sie Folgendes dort, wo der Daumen es ohne Scrollen findet:
- Die Öffnungszeiten von heute, mit dem Küchenschluss und nicht nur der Schließzeit. „Geöffnet bis 23 Uhr, Küche bis 21.30 Uhr“ erspart ein unangenehmes Gespräch am Empfang.
- Die Adresse als Kartenlink, dazu der nächste Bahnhof, die nächste Haltestelle oder ein Parkhaus. Ein Tippen, das die Karten-App des Besuchers öffnet, ist besser als eine eingebettete Karte, die langsam lädt.
- Die Speisekarte, mit Preisen. Eine Karte ohne Preise wirkt entweder sehr teuer oder veraltet.
- Wie man reserviert, oder ein klarer Hinweis, dass Sie keine Reservierungen annehmen.
- Eine Telefonnummer, die man antippen kann, um anzurufen, für alle, die lieber einfach anrufen.
Die Speisekarte ist die Seite, die verkauft
Der häufigste Fehler ist ein eingescanntes PDF der gedruckten Karte. Es lädt im Mobilfunknetz langsam, lässt sich schlecht zoomen, wird von Suchmaschinen schlecht gelesen und ist meist zwei Saisons alt. Stellen Sie die Karte als Text auf die Seite, gegliedert so, wie die Küche denkt: Snacks, kleine Gerichte, Hauptgerichte, Beilagen, Desserts, Getränke.
Mit Anticode kann die Speisekarte in einer CMS-Sammlung liegen, die Sie im Dashboard bearbeiten, mit Feldern wie Gericht, Rubrik, kurze Beschreibung, Preis und Ernährungshinweise. Die Sammlung hat eine eigene Adresse (zum Beispiel /menu/), sodass eine Preisänderung oder das Streichen eines ausverkauften Tagesgerichts eine Formularänderung ist und kein Neubau. Wenn Ihre Karte jede Woche wechselt, führt Sie der Ablauf für die Wochenkarte durch eine Routine, die verhindert, dass die Online-Version davon abweicht.
Angaben zu Allergenen und Ernährung brauchen Sorgfalt. Kennzeichnen Sie vegetarische, vegane und glutenfreie Gerichte einheitlich, sagen Sie, wie Gäste Ihnen eine Allergie mitteilen sollen, und vermeiden Sie Formulierungen wie „frei von“, wenn Ihre Küche nicht wirklich dafür einstehen kann. Die Vorschriften zur Allergenkennzeichnung unterscheiden sich von Land zu Land; für die eigenen Formulierungen ist das Restaurant verantwortlich.
Reservierungen, ehrlich betrachtet
Der Buchungskalender von Anticode nimmt eine Buchung pro Zeitfenster an. Er lehnt vergangene Daten und Daten mehr als 120 Tage im Voraus ab, und zwei Besucher können nie dasselbe Zeitfenster belegen. Er kennt keine Gedecke, Tischgrößen, Wechselzeiten oder Anzahlungen gegen Nichterscheinen und synchronisiert sich nicht mit einem anderen Kalender. Damit passt er zu manchen Restaurants und für die meisten gut besuchten Gasträume nicht.
| Ihre Situation | Was meist funktioniert |
|---|---|
| Ein Chef’s Table oder Degustationsmenü mit festen Einzelsitzungen | Der Buchungskalender, ein Zeitfenster pro Sitzung |
| Ein privater Speiseraum, der abendweise vermietet wird | Der Buchungskalender oder ein Anfrageformular, das Sie von Hand bestätigen |
| Ein Gastraum mit vielen Gruppen um 20 Uhr | Ein spezielles Reservierungstool, verlinkt über einen klaren Button „Tisch reservieren“ |
| Nur ohne Reservierung | Sagen Sie es auf dem ersten Bildschirm, mit den Zeiten, zu denen die Schlange am kürzesten ist |
Ein Formular für Reservierungsanfragen (ein individuelles Formular, das mit einer Site-Funktion verbunden ist) ist der Mittelweg für kleinere Häuser: Datum, Uhrzeit, Personenzahl, Name, Telefon und ein Notizfeld für Kinderstühle oder Geburtstage. Sie bestätigen jede Anfrage selbst, also wecken Sie auf der Seite die richtige Erwartung („wir antworten innerhalb weniger Stunden“).
Gruppen, Exklusivbuchungen und Veranstaltungen
Anfragen für große Gruppen und private Feiern sind oft mehr wert als eine Woche voller Zweiertische und verdienen ein eigenes kurzes Formular: Wunschdatum, Zahl der Gäste, Budget pro Person, falls bekannt, und der Anlass. Anticode speichert jede Einsendung und kann sie Ihnen per E-Mail schicken, in einen Slack-Kanal posten, den die Restaurantleitung im Blick hat, oder als Zeile in Google Sheets eintragen, für die Person, die Veranstaltungen plant. Unter Anfragen an die richtige Person leiten lesen Sie, wie Sie sie aufteilen.
Der Look: echtes Essen, der echte Raum
Generisch erzeugte Restaurant-Websites verraten sich schnell: Stockfotos einer Küche, die das Restaurant gar nicht anbietet, eine Überschrift wie „kulinarische Reise“, ein Bewertungsstreifen ohne Namen. Nutzen Sie eigene Fotos der echten Teller und des echten Gastraums, auch wenn sie bei gutem Tageslicht mit dem Handy entstanden sind. Bei Anticode werden hochgeladene Fotos von App-Builds verwendet; eine Seite der Design-Engine greift auf eine kuratierte Fotobibliothek zurück. Um dort Ihre eigenen Gerichte zu zeigen, legen Sie gehostete Bilder in einer CMS-Sammlung wie der Speisekarte ab oder lassen Sie einen App-Build erstellen, der Ihre Uploads nutzt.
Bei der Gestaltung passt Editorial (Geist) zu einem Bistro mit literarisch formulierter Karte, Luxury (Jost) mit großzügigem Weißraum zur gehobenen Küche, Organic (Figtree) zu einer saisonalen oder hofnahen Küche, und Playful (Fredoka) kann eine Taqueria oder eine Dumpling-Bar tragen. Wählen Sie eine Aktionsfarbe für den Reservieren-Button und setzen Sie sie nirgendwo sonst ein.
Wo Anticode für Restaurants aufhört
- Keine Online-Bestellung. Es gibt keinen Warenkorb, keine Bestellung zum Mitnehmen, keine Liefergebiete und keine Bons für die Küche. Verlinken Sie Ihren Bestell- oder Lieferdienst.
- Keine Tischverwaltung. Eine Buchung pro Zeitfenster, keine Gedecke, keine Anzahlungen, keine Kalendersynchronisierung.
- Nur englische Seiten. Wenn viele Ihrer Gäste eine andere Sprache lesen, kann Anticode heute keine übersetzte Version erstellen.
- Kein Bewertungsfeed. Sie können echte Gäste mit deren Erlaubnis zitieren, aber nichts holt Bewertungen von anderen Websites herein.
Häufige Fragen
Kann ich die Speisekarte selbst aktualisieren, ohne die Website neu zu bauen?
Ja. Pflegen Sie die Karte in einer CMS-Sammlung und bearbeiten Sie Gerichte und Preise im Dashboard; die Seiten der Sammlung werden beim Speichern aktualisiert.
Können Gäste die Website wie eine App installieren?
Jede veröffentlichte Anticode-Website lässt sich auf dem Startbildschirm eines Handys installieren, mit einer Offline-Ersatzseite. Für Stammgäste ist das praktisch, auch wenn die meisten Gäste Sie weiterhin über die Suche oder eine Karten-App finden.
Kann ich meinen eigenen Domainnamen verwenden?
In kostenpflichtigen Tarifen können Sie Ihre eigene Domain verbinden; kostenlose Websites werden unter einer name.anticode.dev-Adresse veröffentlicht und tragen ein kleines Anticode-Abzeichen. Die Tarife finden Sie unter /pricing.
Reicht eine einfache Restaurant-Website, wenn ich die meisten Reservierungen telefonisch annehme?
Oft ja. Eine klare Speisekarte, Öffnungszeiten, ein Kartenlink und eine antippbare Telefonnummer decken das meiste ab, was Gäste brauchen, und ein Anfrageformular erreicht alle, die lieber nicht anrufen.