一个能展示作品、把椅子坐满的美发店网站
看美发店网站的人想知道三件事:你能不能做出我想要的剪发或染发,大概多少钱、要多久,以及我什么时候能来。展示真实作品,公布带时长的价目指南,写明店里的规定,并让人不用打电话就能预约。本页逐一介绍,并说明 Anticode 如何为美发店处理预约。
服务价目表:价格、时长和“起”字
美发价格很难在网上说死,因为头发长度、发量和过往处理都会改变工作量。这就是为什么很多美发店什么都不公布,而顾客只好挨家打三通电话。价目指南可以解决这个问题:列出每项服务的起价和通常时长,并说明哪些因素会让价格上浮。
| 服务 | 要展示的内容 | 为什么有帮助 |
|---|---|---|
| 剪发与造型 | 按发型师级别区分的起价、通常时长 | 顾客在资深发型师和新发型师之间做选择时心里有数 |
| 染发(补染发根、全头、挑染渐变) | “起”价、时长范围、是否需要先咨询 | 耗时长的染发最容易让人遇到意外 |
| 护理与加项 | 价格和增加的分钟数 | 避免结账时被加项吓一跳 |
| 新娘与活动造型 | 仅接受咨询,并说明包含试妆 | 这类服务是报价,而不是从列表里直接预约 |
在 Anticode 中,一个包含名称、类别、起价、时长和备注字段的 services CMS 集合,可以让这份列表在控制台里随时编辑。一月份调价时,你改条目,页面就会跟着变。关于如何公平地写“起”价,可以参考我们的展示服务价格指南。
真实作品,而不是灵感图
顾客根据照片决定预约,而且他们分得清图库照片和真实的美发椅。展示你自己的作品,最好是同一个人在自然光下的前后对比,并写明服务名称(“自然感金发,三小时”)。按人们搜索的服务分组:染发、卷发剪裁、短发、男士剪发、新娘造型。发布顾客照片前先征得同意,并记录下来。
在设计好的美发网站上,你自己的作品显示在一个 CMS 集合中(比如染发作品),其图片字段保存的是你自己托管的照片地址,作品出现在该集合自己的版块和页面里;上传的照片只有在以应用方式构建的网站中才会由模型放入页面。设计关卡不会发布缺少替代文本的图片,所以请描述每张照片(“及肩波浪发上的铜色挑染渐变”)。千篇一律的生成式美发网站往往忽略这一点,用可以互换的图库模特填满作品墙,这无法让访客了解你的手艺。
发型师、店规和皮肤测试
- 发型师介绍:一张照片、擅长的方向,以及如果按级别定价,他们的级别。回头客往往预约的是某个人,而不是某家店。
- 取消与迟到:需要提前多久通知,以及爽约会怎样。把这些放在预约页面上,而不只是写在条款里。
- 染发前的皮肤测试:如果染发前要求做皮肤过敏测试,说明需要提前多久,以及这是单独的一次短暂到店。店里的安全规定和措辞由美发店自己负责。
- 无障碍:是否有台阶、是否有适合轮椅使用者的洗头盆,以及为难以适应嘈杂环境的顾客提供安静时段。
在线预约,不用来回打电话
Anticode 的预约日历显示接下来的几天,每个时段只接受一个预约;过去的日期和 120 天以后的日期会被拒绝,两个人也不会订到同一时间。对于只有一把椅子的工作室或独立发型师,这可能就够了,但有一个前提:时间是固定的(每天六个时段,从 09:00 到 17:30,跳过周一),你不能自己设定时段,而且每个预约都需要你自己确认。
要清楚它不是什么。它不收定金,不与其他日历同步,也没有员工排班,所以不会把剪发分配给有空的发型师,也不会自动锁定一个三小时的染发时段。有多位发型师、服务时长各不相同的美发店,通常更适合使用专门的美发预约工具,从网站的“预约”按钮链接过去,其余部分交给 Anticode。折中的办法是用一个自定义表单做简短的预约申请(服务、指定发型师、期望日期),再由你发消息确认。
选择风格
设计系统在任何人读到文字之前就定下了基调。留白充足的 Luxury(Jost)适合高端染发工作室;配黑色操作色的 Brutalist(Archivo)能撑起个性十足的理发与美发混合店;Playful(Fredoka)适合家庭美发店;Editorial(Geist)适合会撰写护发文章的美发店。每六周回来一次的顾客可以把网站安装到手机主屏幕,再次预约只需点一下。
美发店仍需在别处解决的事
- 定金和爽约费:预约日历不处理。通过你的美发店管理软件,或手动发送支付链接来收取。
- 零售:没有用于销售洗发水和造型产品的购物车或库存;网站的那一个支付链接可以指向你在服务商那里的商品列表。
- 礼品卡:通过同一个支付链接(每个账户一个)或你的美发店管理软件销售,核销需要你自己记录。
- 来自其他网站的评价:不会自动拉取。在征得同意后引用真实顾客的话。
常见问题
每位发型师能有自己的预约日历吗?
Anticode 的日历没有员工排班,也不会把预约分配给某位发型师。带“指定发型师”字段的申请表单,或专门的美发预约工具,更适合处理这种情况。
美发店网站应该写出确切价格吗?
起价加通常时长,再加一句说明哪些因素会改变价格,效果很好。确切价格适合固定服务,比如修刘海或吹造型。
我能自己添加新的作品照片吗?
能。在控制台里向你的 CMS 集合添加一条包含托管照片地址的条目;如果网站是以应用方式构建的,也可以上传照片,再用一句话提出修改,比如“把这三张挑染照片加到染发作品集里”。