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Il listino dei servizi: prezzi, durate e la parola “da”

I prezzi dei servizi per capelli sono difficili da fissare online perché lunghezza, spessore e trattamenti precedenti cambiano il lavoro. Per questo tanti saloni non pubblicano nulla, e per questo i clienti telefonano a tre posti. Un listino indicativo risolve il problema: elenca ogni servizio con un prezzo di partenza e una durata tipica, e spiega cosa lo fa salire.

Un listino del salone che risponde alle domande ovvie
Servizio	Cosa mostrare	Perché aiuta
Taglio e piega	Prezzo di partenza per livello dello stylist, durata tipica	I clienti scelgono tra uno stylist senior e uno più giovane sapendo cosa li aspetta
Colore (ricrescita, colore completo, balayage)	Prezzo “da”, intervallo di durata, se serve o no una consulenza	Gli appuntamenti lunghi per il colore sono quelli in cui le sorprese irritano di più
Trattamenti e servizi aggiuntivi	Prezzo e minuti in più	Evita che i servizi aggiuntivi diventino una sorpresa alla cassa
Sposa ed eventi	Solo su richiesta, con menzione della prova	Si fanno su preventivo, non si prenotano da un listino

In Anticode una raccolta del CMS services con campi per nome, categoria, prezzo di partenza, durata e note mantiene questo elenco modificabile dalla dashboard. Quando a gennaio cambi i prezzi, modifichi le voci e le pagine si aggiornano. La nostra guida su come mostrare i prezzi dei servizi spiega come formulare in modo corretto i prezzi “da”.

Lavori veri, non moodboard

I clienti prenotano guardando le foto, e sanno distinguere un’immagine stock dalla poltrona di un salone. Mostra il tuo lavoro, idealmente la stessa testa prima e dopo, in luce naturale, con il servizio indicato (“biondo effetto naturale, tre ore”). Raggruppa le foto per i servizi che la gente cerca: colore, tagli per capelli ricci, capelli corti, tagli uomo, sposa. Chiedi il permesso ai clienti prima di pubblicare le loro foto e tienine traccia.

Su un sito per saloni realizzato con il design engine, i tuoi lavori compaiono in una raccolta del CMS (per i lavori di colore, ad esempio) il cui campo immagine contiene l’indirizzo di una foto che ospiti tu, nella sezione e nelle pagine proprie di quella raccolta; il modello inserisce le foto caricate solo nei siti costruiti come app. Il design gate non pubblica immagini senza testo alternativo, quindi descrivi ciascuna (“balayage ramato su capelli mossi lunghi fino alle spalle”). I siti per saloni generati in modo generico tendono a trascurare questo aspetto e riempiono la galleria di modelle stock intercambiabili, che non dicono nulla a chi visita sulla tua bravura.

Stylist, regole e test di tolleranza

Profili degli stylist: una foto, le loro specialità e il livello se i prezzi dipendono dal livello. I clienti abituali spesso prenotano una persona, non un salone.
Disdette e ritardi: quanto preavviso ti serve e cosa succede se qualcuno salta un appuntamento. Mettilo nella pagina delle prenotazioni, non solo nei termini.
Test di tolleranza per il colore: se richiedi un test cutaneo prima del colore, indica con quanto anticipo e che si tratta di una breve visita separata. Il salone è responsabile delle proprie norme di sicurezza e della loro formulazione.
Accessibilità: scale, un lavatesta adatto a chi usa la sedia a rotelle, appuntamenti in orari tranquilli per chi trova difficile un salone affollato.

Prenotazioni online senza rincorrersi al telefono

Il calendario delle prenotazioni di Anticode mostra i giorni successivi e accetta una prenotazione per fascia; le date passate e quelle oltre 120 giorni vengono rifiutate, e due persone non possono prendere lo stesso orario. Per uno studio con una sola poltrona o uno stylist che lavora da solo può bastare, con un limite: gli orari sono fissi (sei al giorno dalle 09:00 alle 17:30, lunedì esclusi), quindi non puoi impostare fasce tue, e ogni prenotazione la confermi tu.

Sii chiaro su ciò che non fa. Non incassa caparre, non si sincronizza con altri calendari e non gestisce i turni del personale, quindi non assegna un taglio allo stylist libero né blocca in automatico tre ore per un colore. Un salone con più stylist e servizi lunghi e vari di solito è servito meglio da uno strumento di prenotazione dedicato ai saloni, collegato al pulsante Prenota del sito, con Anticode che gestisce tutto il resto. Un’opzione intermedia è una breve richiesta di prenotazione come modulo personalizzato (servizio, stylist preferito, giorni preferiti) che confermi con un messaggio.

Scegliere uno stile

Il design system crea l’atmosfera prima che qualcuno legga una parola. Luxury (Jost) con molto spazio si adatta a uno studio di colorazione di fascia alta; Brutalist (Archivo) con un colore per le azioni nero può reggere un ibrido grintoso tra barbiere e salone; Playful (Fredoka) funziona per un salone per famiglie; Editorial (Geist) per un salone che scrive di cura dei capelli. I clienti che tornano ogni sei settimane possono installare il sito sulla schermata Home del telefono, così prenotare di nuovo è a un tocco di distanza.

Cosa serve ancora a un salone altrove

Caparre e penali per mancata presentazione: il calendario delle prenotazioni non le gestisce. Incassale tramite il tuo gestionale per saloni o con un link di pagamento inviato a mano.
Vendita di prodotti: non ci sono carrello né magazzino per vendere shampoo e prodotti per lo styling; l’unico link di pagamento del sito può puntare a un elenco di prodotti presso il tuo fornitore.
Buoni regalo: vendili con lo stesso link di pagamento (ce n’è uno per account) o con il tuo gestionale, e tieni tu traccia di quelli utilizzati.
Recensioni da altri siti: nulla viene importato automaticamente. Cita clienti veri con il loro permesso.

Domande frequenti

Ogni stylist può avere il proprio calendario di prenotazioni?

Il calendario di Anticode non gestisce i turni del personale né assegna le prenotazioni a uno stylist. Un modulo di richiesta con un campo per lo stylist preferito, o uno strumento di prenotazione dedicato ai saloni, se ne occupano meglio.

Il sito di un parrucchiere dovrebbe indicare prezzi esatti?

Funzionano bene i prezzi di partenza con le durate tipiche, più una riga su cosa fa cambiare il prezzo. I prezzi esatti vanno bene per servizi fissi come la spuntatina della frangia o una piega.

Posso aggiungere da solo nuove foto dei miei lavori?

Sì. Dalla dashboard aggiungi alla tua raccolta del CMS una voce con l’indirizzo della foto ospitata oppure, se il sito è costruito come app, carica le foto e chiedi una modifica con una frase come “aggiungi queste tre foto di balayage alla galleria del colore”.