Een website voor je kapsalon die je werk laat zien en de stoel vult
Wie naar de website van een kapsalon kijkt, wil drie antwoorden: kun je de knipbeurt of kleuring maken die ik voor ogen heb, wat gaat het ongeveer kosten en hoe lang duurt het, en wanneer kan ik langskomen. Laat echt werk zien, publiceer een prijsoverzicht met de duur erbij, vermeld je regels en laat mensen een afspraak maken zonder te bellen. Deze pagina behandelt elk onderdeel, en hoe Anticode afspraken voor een salon regelt.
De dienstenlijst: prijzen, duur en het woord "vanaf"
Kapperstarieven zijn online lastig vast te leggen, omdat lengte, dikte en wat er eerder met het haar is gebeurd de klus veranderen. Daarom publiceren zoveel salons helemaal niets, en bellen klanten in plaats daarvan drie zaken af. Een prijsoverzicht lost dat op: zet elke dienst erop met een vanafprijs en een gebruikelijke duur, en leg uit wat de prijs hoger maakt.
| Dienst | Wat je toont | Waarom het helpt |
|---|---|---|
| Knippen en föhnen | Vanafprijs per niveau van de kapper, gebruikelijke tijd | Klanten kiezen bewust tussen een senior kapper en een nieuwere |
| Kleuren (uitgroei, hele hoofd, balayage) | Vanafprijs, tijdsbestek, wel of geen consult nodig | Lange kleurafspraken zijn waar verrassingen mensen het meest storen |
| Behandelingen en extra's | Prijs en extra minuten | Voorkomt dat extra's aan de kassa als een schok komen |
| Bruiloften en evenementen | Alleen op aanvraag, met vermelding van een proefsessie | Hiervoor maak je een offerte; ze worden niet van een lijst geboekt |
In Anticode houdt een CMS-collectie services met velden voor naam, categorie, vanafprijs, duur en opmerkingen deze lijst bewerkbaar vanuit het dashboard. Veranderen je prijzen in januari, dan pas je de items aan en volgen de pagina's vanzelf. Onze gids over dienstprijzen op je website tonen gaat dieper in op hoe je vanafprijzen eerlijk formuleert.
Echt werk, geen moodboards
Klanten boeken op basis van foto's, en ze zien het verschil tussen een stockfoto en een kappersstoel. Laat je eigen werk zien, het liefst hetzelfde hoofd voor en na, bij natuurlijk licht, met de dienst erbij ("lived-in blond, drie uur"). Groepeer het op de diensten waarop mensen zoeken: kleuren, krullen knippen, kort haar, herenkapsels, bruidskapsels. Vraag klanten toestemming voordat je hun foto's plaatst, en leg dat vast.
Op een ontworpen salonsite verschijnt je eigen werk in een CMS-collectie (voor kleurwerk, bijvoorbeeld) waarvan het afbeeldingsveld het adres bevat van een foto die je zelf host, in de eigen sectie en pagina's van die collectie; geüploade foto's plaatst het model alleen in sites die als app worden gebouwd. De design gate publiceert geen afbeeldingen zonder alt-tekst, dus beschrijf elke foto ("koperen balayage op golvend haar tot de schouders"). Generieke gegenereerde salonsites slaan dit vaak over en vullen de galerij met inwisselbare stockmodellen, wat een bezoeker niets vertelt over je vakmanschap.
Kappers, regels en de allergietest
- Kappersprofielen: een foto, hun specialismen en hun niveau als je per niveau prijst. Vaste klanten boeken vaak een persoon, niet een salon.
- Annuleren en te laat komen: hoeveel tijd van tevoren je wilt dat mensen afzeggen en wat er gebeurt als iemand een afspraak mist. Zet dit op de afsprakenpagina, niet alleen in de voorwaarden.
- Allergietests voor kleuring: vraag je een huidtest voordat je kleurt, zeg dan hoe lang van tevoren en dat het een apart kort bezoek is. De salon is zelf verantwoordelijk voor zijn veiligheidsregels en de formulering ervan.
- Toegankelijkheid: trappen, een wasbak die geschikt is voor rolstoelgebruikers, rustige afspraken voor iedereen die een drukke salon lastig vindt.
Online afspraken zonder heen-en-weer bellen
De afsprakenkalender van Anticode toont de komende dagen en neemt één boeking per tijdslot aan; data in het verleden en alles verder dan 120 dagen vooruit worden geweigerd, en twee mensen kunnen niet dezelfde tijd nemen. Voor een studio met één stoel of een kapper die alleen werkt, kan dat genoeg zijn, met één kanttekening: de tijden liggen vast (zes per dag van 09.00 tot 17.30 uur, maandagen overgeslagen), dus je kunt geen eigen tijdsloten instellen, en je bevestigt elke boeking zelf.
Wees duidelijk over wat hij niet is. Hij neemt geen aanbetalingen aan, synchroniseert niet met een andere agenda en heeft geen personeelsrooster, dus hij wijst een knipbeurt niet toe aan de kapper die vrij is en blokkeert niet automatisch drie uur voor een kleuring. Een salon met meerdere kappers en lange, uiteenlopende diensten is meestal beter af met een speciale boekingstool voor salons, gelinkt vanaf de afspraakknop van de site, terwijl Anticode al het andere eromheen regelt. Een middenweg is een kort afspraakverzoek als eigen formulier (dienst, voorkeurskapper, voorkeursdagen) dat je per bericht bevestigt.
Een uitstraling kiezen
Het designsysteem zet de sfeer neer voordat iemand een woord leest. Luxury (Jost) met veel witruimte past bij een exclusieve kleurstudio; Brutalist (Archivo) met een zwarte actiekleur kan een eigenzinnige mix van barbershop en salon dragen; Playful (Fredoka) werkt voor een gezinskapper; Editorial (Geist) past bij een salon die over haarverzorging schrijft. Klanten die elke zes weken terugkomen, kunnen de site op het beginscherm van hun telefoon installeren, zodat een nieuwe afspraak maar één tik verwijderd is.
Wat een salon nog elders nodig heeft
- Aanbetalingen en no-showkosten: niet geregeld door de afsprakenkalender. Neem ze af via je salonsoftware of een betaallink die je zelf stuurt.
- Verkoop van producten: er is geen winkelwagen of voorraad voor het verkopen van shampoo en stylingproducten; de ene betaallink van de site kan naar een productlijst bij je aanbieder verwijzen.
- Cadeaubonnen: verkoop ze via dezelfde betaallink (er is er één per account) of via je salonsoftware, en houd het inwisselen zelf bij.
- Recensies van andere sites: niets wordt automatisch binnengehaald. Citeer echte klanten met hun toestemming.
Veelgestelde vragen
Kan elke kapper een eigen afsprakenkalender hebben?
De kalender van Anticode werkt niet met personeelsroosters en wijst boekingen niet toe aan een kapper. Een aanvraagformulier met een veld voor de voorkeurskapper, of een speciale boekingstool voor salons, doet dat beter.
Moet de website van een kapsalon exacte prijzen vermelden?
Vanafprijzen met de gebruikelijke duur werken goed, plus een regel over wat de prijs verandert. Exacte prijzen passen bij vaste diensten, zoals pony knippen of föhnen.
Kan ik zelf nieuwe foto's van mijn werk toevoegen?
Ja. Voeg vanuit het dashboard een item met het adres van de gehoste foto toe aan je CMS-collectie, of upload, als de site als app is gebouwd, de foto's en vraag om een wijziging in één zin, zoals "voeg deze drie balayagefoto's toe aan de kleurgalerij".