Uma calculadora de orçamento para o seu site que transforma estimativas em pedidos

Quando uma estimativa instantânea ajuda, e quando não ajuda

Calculadoras de orçamento instantâneo funcionam para serviços em que o preço depende de poucos dados mensuráveis: metros quadrados de piso, cômodos a limpar, horas de filmagem, número de convidados. Funcionam mal quando o preço depende de uma visita técnica ou de um julgamento que não dá para traduzir em regras, como reparos estruturais ou design sob medida. Se você não daria uma faixa de preço por telefone, uma calculadora também não deveria dar. Nesse caso, uma página de pedido de orçamento com boas perguntas é a escolha honesta.

Escolhendo as perguntas

Cada pergunta deve mexer no preço ou qualificar o contato. Se não faz nenhuma das duas coisas, corte. Um bom conjunto é curto e concreto:

1. O tamanho do trabalho em uma unidade que o visitante conhece: cômodos, e não metros quadrados, se a maioria das pessoas não sabe a metragem da casa.
2. A opção principal, a que mais muda o custo, apresentada como duas a quatro alternativas, cada uma com uma descrição curta.
3. Adicionais como caixas de seleção, cada um com o próprio preço à mostra, para que as pessoas vejam por que o total muda.
4. Prazo, se trabalhos urgentes custam mais.
5. CEP ou região, apenas se o deslocamento muda o preço ou se você não atende alguns lugares.

Coloque os campos de contato depois da estimativa, não antes. Pedir um e-mail para revelar um número parece armadilha, e muita gente vai embora; mostrar o número primeiro e oferecer um orçamento fechado rende mais dos contatos que valem a pena.

Acertando a conta

Escreva a sua forma de cobrar como uma fórmula antes de pedir o app, porque você vai precisar comparar o resultado com trabalhos que já orçou. A maioria dos preços de serviços segue um padrão como taxa base mais quantidade vezes valor unitário, mais adicionais, vezes um multiplicador por urgência ou dificuldade, com um valor mínimo.

Mostre uma faixa em vez de um único valor (por exemplo, do resultado da fórmula até 15% acima dele), a menos que os seus preços sejam realmente fixos. Escreva as premissas logo abaixo do resultado: “Com base em cômodos de tamanho médio e carpete comum. Preço final confirmado depois que virmos o trabalho.” Essa única frase evita a maioria das discussões.

O que a Anticode cria

Passe ao Architect as suas perguntas, a sua fórmula e o texto do seu aviso, por exemplo: “Uma calculadora de orçamento para uma empresa de limpeza de carpetes. Pergunte o número de cômodos, carpete ou tapete, tratamento de manchas sim ou não, atendimento no dia seguinte ou normal. Use estes valores. Mostre uma faixa e o detalhamento, depois um formulário com nome, e-mail, telefone e data preferida.” Confira cada valor no plano que ele mostra antes de criar. O modelo escreve a calculadora como um app que roda no navegador do visitante, então o total se atualiza na hora em que ele muda as respostas, sem recarregar a página.

A etapa do pedido usa o fluxo de formulários da Anticode: quando o visitante envia os dados, o app os registra como uma mensagem de contato, com as respostas e a estimativa incluídas no texto. Você recebe por e-mail e no painel, e os conectores podem repassar para Slack, Google Sheets, Airtable, Notion, HubSpot ou qualquer webhook, para que o pedido caia onde você já acompanha os seus trabalhos.

Mantendo a conferência do preço no servidor

A conta da calculadora roda no navegador do visitante, o que significa que alguém determinado poderia alterar o valor antes de enviar. Para uma estimativa aproximada, isso raramente importa; se você vai honrar o número, recalcule-o a partir das respostas antes de confirmar. Uma função do site ligada ao formulário de contato embutido também roda quando o app envia o pedido; as respostas chegam como linhas na mensagem, então conferi-las exige uma chamada assinada para o seu próprio endpoint, e se o app mostra a mensagem da função depende do app (peça isso e teste). O outro caminho é um formulário personalizado em uma página do design engine em vez de um app: a função do site dele roda no servidor quando o formulário é enviado, como uma pequena fórmula sobre os números enviados (cômodos vezes valor mais adicionais; as fórmulas só trabalham com números) ou como uma chamada HTTPS assinada para o seu próprio endpoint, e o total aparece na página de agradecimento. Nada se atualiza enquanto o visitante digita, porque essas páginas não rodam scripts. A página de funções do site explica as duas opções.

Limites que vale conhecer

• Os valores são os que você informa. O app não consegue buscar preços de material, custo de combustível ou qualquer outro dado ao vivo na internet; atualize os valores pedindo uma mudança.
• Sem pagamento nem sinal. A calculadora não recebe dinheiro. Coloque um Stripe Payment Link ou checkout semelhante na mensagem de agradecimento se quiser cobrar um sinal.
• O visitante não tem orçamentos salvos. Não há contas de cliente; se ele quiser uma cópia, ela vem na sua resposta.
• Cota de envios. Sites gratuitos têm um número mensal de envios visíveis; veja os planos em preços.

Perguntas frequentes

O visitante vê a mesma estimativa que eu recebo?

Sim, a estimativa e as respostas que a geraram vêm no pedido, então você pode recalculá-la a partir das respostas antes de confirmar.

Posso mudar os meus preços depois?

Peça a mudança em uma frase, como “aumente o valor por cômodo para 40”, e o app se atualiza. As versões recentes ficam no histórico de versões.

Ela também pode agendar o serviço?

Um formulário do app pode ser um pedido de agendamento com serviço, dia e horário, que chega até você pelo mesmo fluxo. Ele não consegue cobrar um sinal.